Contrato de Intermediación

1. Objeto

El presente contrato tiene como objeto regular las condiciones bajo las cuales el Profesor y el Alumno utilizan la Plataforma ProfesorHome para contactarse, coordinar clases y gestionar pagos.

La Plataforma se limita exclusivamente a brindar el servicio de conexión tecnológica y procesamiento de pagos.

2. Naturaleza de la relación

1. La relación académica y contractual es únicamente entre Profesor y Alumno.
2. ProfesorHome no es empleador, representante, garante, ni contratista de ninguna de las partes.
3. La Plataforma no valida títulos, certificaciones ni experiencia de los Profesores. Cada Alumno es responsable de verificar la idoneidad del Profesor antes de contratar.

3. Obligaciones del Profesor

• Brindar información real y actualizada sobre su perfil, materias, horarios y tarifas.
• Cumplir con las clases contratadas en tiempo y forma.
• Avisar inmediatamente en caso de fuerza mayor que impida cumplir una clase.
• Mantener una conducta respetuosa y profesional.
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o distintos a la enseñanza.

4. Obligaciones del Alumno

• Abonar las clases mediante los medios habilitados en la Plataforma.
• No exigir servicios distintos a los publicados por el Profesor.
• Mantener una conducta respetuosa hacia el Profesor.
• En caso de ser menor de edad, deberá estar acompañado o supervisado por un adulto responsable de la familia durante las clases.

5. Pagos y comisiones

1. El valor de cada clase es de $25.000 ARS.
2. La distribución detallada es la siguiente:
   • $20.000 ARS al Profesor (80% del total).
   • $5.000 ARS a ProfesorHome por intermediación (20% del total).
3. Comisiones adicionales de Mercado Pago:
   • Mercado Pago cobra aproximadamente 3% + IVA sobre el monto total por procesamiento de pagos.
   • Esta comisión (~$750 ARS) se descuenta del monto que recibe el Profesor.
   • El porcentaje exacto puede variar según el tipo de tarjeta y promociones vigentes de Mercado Pago.
   • Ganancia neta estimada del Profesor: ~$19.250 ARS por clase.
4. El pago se procesa exclusivamente mediante Mercado Pago.
5. Las transferencias al Profesor se realizan automáticamente dentro de las 24-48 horas posteriores a la clase.
6. La Plataforma no se hace responsable por demoras, rechazos o fallos de servicios de pago externos (Mercado Pago).
7. Los Profesores deben proporcionar datos bancarios válidos (CBU/Alias) para recibir las transferencias.

6. Cancelaciones y desconexiones

1. Si el Profesor se desconecta antes de completar una clase sin causa justificada comprobable:
   • No percibe pago.
   • El Alumno recibe reembolso de $10.000.
   • La Plataforma retiene $15.000 en concepto de costos de operación.
2. Si el Profesor presenta justificación comprobable (corte de luz, problemas técnicos, fuerza mayor):
   • El Profesor percibe $10.000.
   • La Plataforma retiene $5.000.
   • El Alumno recibe reembolso de $10.000.
3. En caso de reincidencia injustificada, la Plataforma podrá suspender la cuenta del Profesor por 3 días o de manera definitiva.

7. Contrato digital y confirmación

1. Cada vez que se contrate una clase, la Plataforma generará un contrato digital específico en PDF, enviado por correo electrónico a Profesor y Alumno.
2. Este contrato digital servirá como comprobante de la transacción.
3. El registro en la Plataforma y la contratación de clases solo se completan tras la aceptación del contrato.

8. Limitación de responsabilidad

9. Reputación y administración

• La Plataforma implementará un sistema de reputación para calificar profesores y alumnos.
• Existirá un panel de administración para monitorear el uso correcto de la App.
• En caso de denuncias, ProfesorHome podrá suspender o eliminar usuarios.

10. Soporte

• La Plataforma ofrecerá soporte técnico mediante tickets en caso de problemas de funcionamiento.
• ProfesorHome no está obligada a mediar en disputas académicas o personales entre Profesor y Alumno.

Para consultas generales y soporte, visitá: https://home-network.co/

11. Privacidad de datos

• Los datos personales serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
• Solo se compartirán con terceros necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (ejemplo: Mercado Pago, servicios de correo, notificaciones push).

12. Legislación aplicable

Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina.

Las Partes acuerdan someter cualquier disputa a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Aceptación

El Profesor y el Alumno, al registrarse y firmar digitalmente este contrato, declaran haber leído, comprendido y aceptado íntegramente sus cláusulas.