Última actualización: Diciembre 2024
1. Objeto del contrato
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación ProfesorHome (en adelante, "la App"), desarrollada con el objetivo de conectar profesores particulares con alumnos interesados en recibir clases.
IMPORTANTE: ProfesorHome es un intermediario tecnológico y no participa en la relación contractual ni académica entre profesor y alumno, salvo en lo referido a la provisión del servicio de conexión, gestión de pagos y soporte técnico de la App.
2. Registro y cuentas de usuario
- Para utilizar la App es obligatorio crear una cuenta como Profesor o Alumno.
- Los usuarios se comprometen a proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas con su cuenta.
- El registro quedará completado únicamente cuando el usuario acepte estos Términos y Condiciones y firme digitalmente el contrato correspondiente.
Validación de profesores: La revisión de perfiles de profesores es administrativa y sujeta a verificación manual por parte del equipo. No es automática ni garantiza habilitación inmediata.
3. Función de la App
La App brinda:
- Un espacio digital para que los profesores publiquen sus materias, niveles y horarios disponibles.
- Un sistema de búsqueda para que los alumnos encuentren profesores según sus necesidades.
- Un sistema de contratación y confirmación de clases.
- Un sistema de pagos seguro, operado por Mercado Pago.
- Generación y envío de un contrato digital a ambas partes como respaldo de la transacción.
ACLARACIÓN: La App no dicta clases, no valida títulos académicos ni garantiza resultados académicos.
4. Relación entre profesor y alumno
- Toda relación, acuerdo o interacción entre profesor y alumno es responsabilidad exclusiva de ambas partes.
- ProfesorHome no asume responsabilidad por:
- Calidad, contenidos o resultados de las clases.
- Conductas, incumplimientos o daños causados por cualquiera de las partes.
- Problemas que se produzcan fuera de la plataforma (reuniones presenciales, intercambios de materiales externos, etc.).
- Los profesores declaran que tienen las capacidades necesarias para dictar las clases ofrecidas.
- Los alumnos aceptan que el rendimiento académico depende de su propio compromiso y del profesor contratado.
5. Pagos y comisiones
- El precio de cada clase queda fijado en $25.000 ARS.
- Del monto total:
- $20.000 ARS corresponde al profesor (80% del total).
- $5.000 ARS corresponde a ProfesorHome en concepto de comisión por el servicio de intermediación (20% del total).
- Comisiones de procesamiento de pagos:
- Todos los pagos se procesan mediante Mercado Pago.
- Mercado Pago cobra aproximadamente 3% + IVA sobre el monto total por sus servicios de procesamiento.
- Esta comisión (~$750 ARS por clase) se descuenta automáticamente del monto que recibe el profesor.
- El porcentaje exacto puede variar según el tipo de tarjeta utilizada y promociones vigentes.
- Ganancia neta estimada del profesor: ~$19.250 ARS por clase de $25.000.
- Las transferencias a los profesores se realizan automáticamente dentro de las 24-48 horas posteriores a cada clase.
- Los profesores deben mantener actualizados sus datos bancarios (CBU/Alias) para recibir los pagos.
- La App no se hace responsable por fallos, demoras o rechazos en sistemas de pago externos (Mercado Pago).
💰 Ejemplo de desglose por clase:
- Pago del alumno: $25.000
- Comisión ProfesorHome: -$5.000
- Comisión Mercado Pago: ~-$750
- Profesor recibe: ~$19.250
6. Contrato digital
- Antes de confirmar una clase, la App generará un contrato digital en PDF que será enviado automáticamente por correo electrónico al profesor y al alumno.
- Dicho contrato establece que:
- ProfesorHome actúa únicamente como intermediario tecnológico.
- Profesor y alumno son responsables exclusivos de su relación.
- Cualquier disputa deberá resolverse directamente entre profesor y alumno.
- El registro en la App se completa solo tras la aceptación del contrato.
7. Obligaciones de los usuarios
Profesores
- Brindar información clara sobre sus materias, disponibilidad y experiencia.
- Cumplir con las clases contratadas y los acuerdos realizados con los alumnos.
- Respetar las leyes vigentes y no utilizar la App para fines fraudulentos.
Alumnos
- Abonar los servicios a través de la App.
- Cumplir con los acuerdos establecidos con los profesores.
- No utilizar la App para fines distintos al objeto de la plataforma.
8. Limitación de responsabilidad de ProfesorHome
La App y sus propietarios no garantizan ni se responsabilizan por:
- Éxito académico, resultados de aprendizaje ni continuidad de las clases.
- Conductas, actos u omisiones de profesores o alumnos.
- Daños, pérdidas o conflictos surgidos fuera de la plataforma.
- Errores, interrupciones o caídas de servicios externos como Mercado Pago, OneSignal o servicios de correo.
ProfesorHome solo asegura la disponibilidad razonable de la App y el correcto funcionamiento de las funciones bajo su control directo.
9. Privacidad y protección de datos
- La App almacena únicamente los datos necesarios para el registro, uso y facturación del servicio.
- Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o servicios necesarios para el funcionamiento de la App (ejemplo: Mercado Pago, servicios de correo).
- Cada usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
10. Modificaciones
ProfesorHome podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios registrados mediante correo electrónico o notificación en la App.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia deberá resolverse en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
12. Contacto y soporte
Si necesitás asistencia o tenés consultas sobre estos Términos, visitá: